Política de Uso de Inteligência Artificial da Scalonize

1. Introdução

Na Scalonize, utilizamos soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA) para aprimorar nossos serviços, otimizar processos e oferecer uma melhor experiência aos nossos clientes e parceiros. Esta política visa informar de forma clara e transparente como utilizamos a IA, nossos princípios e o compromisso com o uso responsável dessa tecnologia.

2. Princípios de Uso Responsável da IA

Ética e Responsabilidade:
Todas as nossas soluções de IA são desenvolvidas e implementadas com foco na ética, respeito aos direitos humanos e responsabilidade social.

Transparência:
Nos comprometemos a informar sempre que a interação ou serviço envolver a utilização de sistemas automatizados ou algoritmos de IA.

Privacidade e Proteção de Dados:
A Scalonize adota rigorosos padrões de segurança para proteger os dados utilizados em sistemas de IA, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Qualidade e Segurança:
Nossas soluções de IA passam por rigorosos processos de validação para garantir sua qualidade, precisão e segurança.

Não Discriminação:
Trabalhamos para minimizar vieses e garantir que nossos sistemas de IA operem de forma justa e imparcial.

3. Aplicações de IA na Scalonize

Atualmente, a Scalonize utiliza Inteligência Artificial nas seguintes áreas:

• Automação de processos e fluxos internos.

• Análise de dados e geração de insights para melhoria contínua.

• Personalização de conteúdos e recomendações.

• Suporte ao cliente por meio de assistentes virtuais ou sistemas automatizados.

Sempre que a interação com nossos sistemas envolver IA, nos comprometemos a comunicar de forma clara.

4. Limitações da IA

Embora a IA ofereça inúmeros benefícios, reconhecemos que possui limitações. Por isso:

• Sempre mantemos supervisão humana sobre decisões críticas.

• Não utilizamos sistemas de IA para decisões automatizadas que possam impactar direitos fundamentais sem intervenção ou revisão humana.

• Monitoramos continuamente nossos sistemas para corrigir possíveis falhas ou vieses.

5. Compromisso com a Evolução

A Scalonize está comprometida com a evolução contínua e responsável do uso de Inteligência Artificial, acompanhando os avanços tecnológicos e as melhores práticas do mercado.

Revisamos periodicamente nossas políticas e práticas de IA para garantir alinhamento com normas regulatórias e princípios éticos.

6. Fale Conosco

Caso tenha dúvidas, sugestões ou queira saber mais sobre o uso de Inteligência Artificial pela Scalonize, entre em contato pelo e-mail: contato@scalonize.com.